[Labellisation] Interview d’un prestataire « Accueil Vélo »
4 octobre 2023
Créée en 2008, la marque "Accueil Vélo" garantit un accueil de qualité aux cyclotouristes. La Seine-Maritime compte plus de 110 structures labellisées. Nous sommes partis à la rencontre des propriétaires de la chambre d'hôtes au gré du vent afin qu'ils nous expliquent pourquoi ils ont adhéré au label.
Les époux Massart, chambre d'hôtes au gré du vent
Pourquoi avez-vous choisi d’adhérer à la marque Accueil Vélo ?
En 2017, l’agence Seine-Maritime Attractivité nous a sollicités afin d’adhérer à la marque Accueil Vélo, que nous ne connaissions pas. La clientèle cycliste nous plaisait, et c’est assez naturellement que nous avons souhaité être davantage visibles sur la documentation et sur internet. D’ailleurs, notre maison d’hôtes se trouve très proche de l’itinéraire de la Vélomaritime ®. Le label nous a paru être un bon moyen de répondre à notre volonté d’accueillir les cyclotouristes et de leur proposer un lieu de détente adapté après leur journée de randonnée.
Pour vous, quels sont les principaux avantages de cette marque ?
La marque Accueil Vélo permet aux cyclistes en itinérance de trouver un hébergement aménagé proposant des prestations leur permettant de se restaurer, de ranger leur vélo dans un abri fermé et sécurisé, éventuellement de pouvoir laver et sécher leurs tenues, et bien entendu, de se reposer... En fait, il s’agit de faciliter leur périple afin qu’ils puissent profiter pleinement de leurs vacances ! Pour nous propriétaires, la marque nous apporte plus de visibilité et une clientèle spéciale d’itinérants, avec qui nous aimons partager de bons moments de convivialité.
L'abri vélo de la chambre d'hôtes au gré du vent
Salle à manger, chambre d'hôtes au gré du vent
Diriez-vous que les cyclotouristes sont plus nombreux aujourd’hui ?
C’est factuel, depuis 2020/2021, nombreux sont ceux qui partent à la découverte de la France à vélo. Habitués ou novices, vélos musculaires ou électriquement assistés, seul, en couple, entre amis ou avec des enfants… nous avons même cet été reçu un couple et leur bébé ! Écologique et économique, le vélo semble être une activité qui plaît, alliant sport et bien-être, découverte et plaisir. Les hébergements adaptés aux cyclotouristes sont donc de plus en plus recherchés...
D’après notre expérience, les cyclotouristes recherchent les séjours courts, principalement pour une seule nuitée quand ils sont en mode itinérant.
Par ailleurs, le coût du partenariat n’est pas très élevé, et les chargés de mission de l’agence SMA sont disponibles et conseillent les porteurs de projet.
Obtenir le label Accueil Vélo n’est donc pas compliqué, notamment pour les prestataires qui n’ont pas encore réalisé les travaux dans leur hébergement et qui peuvent donc adapter leur projet pour répondre aux critères de la marque. Et n’oublions pas les retombées sur le taux d’occupation et la visibilité sur les documents papier et web...
Qu’avez-vous ou que souhaitez-vous développer comme équipements/services pour l’accueil des cyclotouristes ?
Nous avons tout d’abord répondu au cahier des charges de la marque : accueil, services, équipements, restauration…
Notre expérience du terrain et nos échanges avec les cyclotouristes nous ont amenés à connaître davantage leurs besoins et les itinéraires alentours. C’est ainsi que nous sommes en mesure de conseiller les randonneurs, et avons préparé quelques circuits pour ceux qui souhaitent faire une pause et visiter la Côte d’Albâtre.
Petit-déjeuner, chambre d'hôtes au gré du vent
Façade de la chambre d'hôtes au gré du vent
En avril dernier, SMA et les éditions Ouest France ont lancé un nouveau vélo guide « Le Tour de la Seine-Maritime à vélo », que pensez-vous de cet ouvrage ?
Le vélo-guide du Tour de la Seine-Maritime à vélo débute sur un mode d'emploi du guide, assorti de conseils de base pour partir en voyage en toute sérénité, que l'on soit novice ou spécialiste. Viennent ensuite les étapes proposées : une carte précise accompagnée de commentaires sur les types de route, l'itinéraire, quelques précisions touristiques ou historiques. Différents pictogrammes permettent une compréhension rapide et simple de la carte assortie. Le guide est présenté sous forme de reliure à spirales, pratique à feuilleter. Les photos utilisées sont de véritables cartes postales, les couleurs choisies sont sympas et égaient le tout !
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Votre contact Seine-Maritime Attractivité
Jeanne Lepetit
Chargée de mission qualification de l'offre Tourisme de pleine nature
jeanne.lepetit@sma76.fr
06 61 65 35 10